Öppen · Botkyrka kommun
Serviceärendehanteringssystem
Upphandlingen omfattar ett sammanhållet serviceärendehanteringssystem för Botkyrka kommun, med stöd för registrering, handläggning och uppföljning av serviceärenden samt spårbarhet och statistik. I omfattningen ingår nyttjanderätt, införande, verksamhetsanpassning, integrationer, migrering, utbildning, support, underhåll och uppdateringar. Närmare omfattning och krav preciseras i steg 2.
- Publicerad
- 9 oktober 2026
- Sista anbudsdag
- 6 november 2026
- Förfarande
- Förhandlat förfarande med annonsering
- Uppskattat värde
- 13 400 000 kr
- Utförandeort
- Stockholm
- CPV
- 72268000 Tillhandahållande av programvara, 48219300 Programvara för administration, 48445000 Programvara för kundhantering, 72261000 Stödtjänster för programvara, 72263000 Programimplementation, 72267100 Underhåll av IT-programvara
- Originalannons
- Läs annonsen i sin helhet
Utfall.
Upphandlingen är öppen. Utfall och historik publiceras när den är avslutad.
Tidigare upphandlingar från samma köpare.
- Konkurrensutsättning av DIS Tekniska Konsulter 49848, Energiutredning och projektering av energieffektiviseringsåtgärder
- Konkurrensutsättning av DIS Tekniska Konsulter 49848, Radonmätning Botkyrkabyggen
- Konkurrensutsättning av DIS Tekniska Konsulter 49848, Sakkunnig inom tillgänglighet för bedömning av planerade åtgärder - Botkyrkabyggen
- Konkurrensutsättning av DIS Tekniska Konsulter 49848, Dagvattenutredning för resurscenter Moheden i Tullinge
- Konkurrensutsättning av DIS Tekniska Konsulter 49848, Riskanalys samt mätning vibrationsalstrande arbeten
- Konkurrensutsättning av DIS Tekniska Konsulter 49848, Naturvärdesinventering för projekt Moheden, Tullinge
Här finns inte alla upphandlingar som annonseras i Sverige. Vinnande leverantör visas i Fentlig.
Bevaka Botkyrka kommun.
Få ett mejl när nästa upphandling annonseras. 14 dagar gratis, inget kort krävs.